永隆家居“问题沙发”让顾客很闹心

　　日前，本报报导了南京市民吴先生在南京永隆家居购买了一套价格不菲的“美梦思”家具，其间的沙发存在严峻的洼陷现象，通过屡次交涉，南京永隆家居为吴先生替换了另一品牌的沙发，但是替换后的沙发却存在活动扶手与沙发之间距离过大的问题，沙发无法正常运用。

　　无法之下，吴先生再次与南京永隆家居进行交涉，但是该家具城至今未给吴先生一个满足的说法。前日记者在对此事的追寻采访中，南京永隆家居的万总在承受记者采访时情绪很是强硬地称，“媒体该怎样报就怎样报。”

　　前日，记者再次采访了南京永隆家居投诉部那位姓高的工作人员。高某称，他们公司现已为吴先生购买的沙发问题进行了执行，公司及时联系了沙发厂家，让他们在最快时间内，把配套的沙发扶手送到吴先生家，但还需要一段时间。

　　记者随后拨通了南京永隆家居万总的电话，万总在电话里称，公司正在全力处理此事。当记者问万总什么时候能处理吴先生家的沙发问题时，不料万总宣称，“你们媒体想怎样报，就怎样报，他们公司没有做错什么。”口气很是强硬，随后，这位万总挂断了记者的电话。

　　昨日，记者将永隆家居老总的表态告知吴先生时，吴先生口气有些激动地称，永隆家居在南京家具行业中颇具知名度，他便是冲着永隆家居的知名度才在这里购买家具的，现在家具城出售有问题的家具，家具城的老总在承受媒体采访时竟说出这样的话，作为顾客，他感到很闹心。

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